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換貨指引

【換貨前】

先細閱退換貨條款,查看商品是否符合換貨條件。

(有關退換貨條款可點擊此連結)


【換貨方式一】


〖工作室即場換貨〗

1. 重新下單選購正確的顏色 / 尺碼。

    付款方式選擇:「更換顏色 / 尺碼」(無需付款)

    送貨方式選擇:「葵興工作室自取」

2. 提交換貨申請表格,申請表連結可於訂單狀態更新為「已完成」的電郵找到。

3. 簽收後十四天內到工作室即場辦理換貨

 

地址:香港葵涌華星街2號安達工業⼤廈20樓全層

開放日期及時間可留意INSTAGRAM更新


【換貨方式二】


〖到工作室自助換貨〗

1. 重新下單選購正確的顏色 / 尺碼。

    付款方式選擇:「更換顏色 / 尺碼」(無需付款)

    送貨方式選擇:「更換顏色 / 尺碼」

2. 提交換貨申請表,申請表連結可於訂單狀態更新為「已完成」的電郵找到。

3. 到工作室後於紙上填寫下單時所填寫的電話號碼然後放進每個包裝袋。

4. 把退件投放至退貨箱。

5. 我們會於收到退件、換貨申請表格及新訂單後五至十四天內以順豐到付形式寄出新訂單。

※由於人手有限,退貨及檢查需時,無法即場辦理退款及換貨

 

地址:香港葵涌華星街2號安達工業⼤廈20樓全層

時間:星期一至日 上午9:30-下午8:30


【換貨方式三】


〖使用有收派紀錄快遞公司或順豐速運換貨〗

1. 將商品以運費寄付形式寄出(退貨運費需由客人負責)

2. 提交換貨申請表,申請表連結可於訂單狀態更新為「已完成」的電郵找到。

3. 重新下單選購正確的顏色 / 尺碼。

    付款方式選擇:「更換顏色 / 尺碼」(無需付款)

    送貨方式選擇:「更換顏色 / 尺碼」

4. 我們會於收到退件、換貨申請表格及新訂單後五至十四天內以順豐到付形式寄出新訂單。

 

收件人:Serco Studio

電話號碼:98287551

地址:香港葵涌華星街2號安達工業⼤廈20樓全層