【關於會員】
只要註冊即可成為SERCOSERCO「BASIC」,各會員等級有不同的入會門檻。
每會員等級由生效日起計365天,我們將根據您於統計期間內實際有效消費金額累積計算。
【如何成為SILVER / GOLD】
【SILVER】
同一帳號,由即日起計前12個月內累積消費滿HK$3,000即可成為SILVER會員,以訂單購買商品金額為準,不包含訂單運費。
會員資格為期一年,會員生效日期間再消費滿HK$3,000元,可續會一年。
【GOLD】
同一帳號,由即日起計前12個月內累積消費滿HK$8,000即可成GOLD會員,以訂單購買商品金額為準,不包含訂單運費。
會員資格為期一年,會員生效日期間再消費滿HK$6,000元,可續會一年。
【統計時間說明】
結算日:每日系統更新
統計期間: 每日結算前一天回推一年間累積實際消費金額,若有符合SILVER / GOLD會員資格,將於隔日更新於會員中心並啟用升級 / 續會資格 (依訂單過十四天退貨期計算)
【升級公告方式】
系統會每日更新會員等級,您可於會員中心確認並查閱您的交易紀錄、累積金額及會員等級。
【關於點數】
會員點數以單一會員帳號計算,不可轉贈至其他會員帳號。
【BASIC】及【SILVER】
每消費HK$10可獲得1點數
【GOLD】
每消費HK$8可獲得1點數
所有點數有效期由每年11月1日起計算至翌年11月1日到期,所有點數以訂單金額下捨入計算,不包含訂單運費。逾期將自動作廢,不作補發及不設現金退款。
系統會於訂單更改為「已取貨 / 已到達」後一天發放點數到您的會員帳號中。
* 如訂單使用了點數,退款將會優先以原到期日退回至會員帳號中。
【如何使用點數】
點數可當現金抵扣每5點可折抵HK$1。
例子一:訂單合計金額為HK$654.84,將會有65點數於取貨後約1天存入您的帳戶中,可於下張訂單折抵HK$13 (65 ÷ 5=HK$13)。
例子二:訂單合計金額為HK$1,157.36,將會有115點數於取貨後約1天存入您的帳戶中,可於下張訂單折抵HK$23 (115 ÷ 5=HK$23)。
【關於生日購物金】
GOLD會員可於生日當日獲得生日購物金,有效期為發出日起計算30天,此購物金每年只會發放一次,逾期將自動作廢,不作補發及不設現金退款。
* 如訂單使用了生日購物金,退款將會優先以原到期日退回至會員帳號中。
* 申請註冊會員時,請正確填寫生日資訊(年/月/日),如需更改請與客服人員聯絡。