【退貨前】
先細閱退貨條款，查看商品是否符合退貨條件。
【退貨方式一】
〖到工作室自助退貨〗
1. 提交退貨申請表，申請表連結可於訂單狀態更新為「已完成」的電郵找到。
2. 於紙上填寫下單時所填寫的電話號碼然後放進每個包裝袋。
3. 把退件投放至退貨箱。
4. 我們會於收到退件後十四天內完成退貨手續。
※由於人手有限，退貨及檢查需時，無法即場辦理退款及換貨
地址：香港葵涌華星街2號安達工業⼤廈20樓全層
時間：星期一至日 上午9:30－下午8:30
【退貨方式二】
〖使用有收派紀錄快遞公司或順豐速運退貨〗
1. 將商品以運費寄付形式寄出（退貨運費需由客人負責）
2. 提交退貨申請表，申請表連結可於訂單狀態更新為「已完成」的電郵找到。
3. 我們會於收到退件後十四天內完成退貨手續。
收件人：Serco Studio
電話號碼：98287551
地址：香港葵涌華星街2號安達工業⼤廈20樓全層
【退款方式一】
〖網站購物金〗
將以網站購物金形式退回到原先購買的會員帳戶中，有效期為發放購物金後起計365天，逾期將自動作廢，不作補發及更改為現金退款。
退貨手續會於簽收退件後14天內完成，待確認退貨商品無誤後，將退回退貨購物金至您的SERCOSERCO會員帳號中，並以電郵通知您。
※ 如選擇退回退貨購物金，將不會扣減因退貨而未滿足優惠／滿額條件所扣減的折扣金額。
※ 如退貨商品曾獲得活動購物金，於辦理退貨後，將直接從會員帳號中扣減，不作另行通知。
【退款方式二】
〖現金〗
將以原先下單時的付款方式退回現金。
退貨手續會於簽收退件後14天內完成，待確認退貨商品無誤後會以電郵通知完成退貨手續及現金退款期。我們會於完成退貨手續後30天內以原先下單時的付款方式退回現金，完成退款後會再次以電郵通知您。
※ 如選擇現金退回，將會扣減因退貨而未滿足優惠／滿額條件所扣減的折扣金額。
※ 如退貨商品曾獲得活動購物金，於辦理退貨後，將直接從會員帳號中扣減，不作另行通知。
※ 扣減的包郵優惠將以寄出快件所產生的運費金額計算。
